Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop

eleonasoil
betrieben von
Eleónas
Inhaberin: Stella Serpanou-Pölck
Heiligenhauserstr. 77
45219 Essen
E-Mail: serpanou@gmx.de

zwischen uns und

  • Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie
  • Unternehmern (§ 14 BGB)

geschlossen werden.


2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Eleónas
Inhaberin: Stella Serpanou-Pölck
Heiligenhauserstr. 77
45219 Essen

Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.


3. Produkte

Eleónas vertreibt insbesondere griechisches Olivenöl.

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Naturprodukte. Abweichungen in Farbe, Geschmack, Geruch oder Konsistenz sowie Unterschiede zwischen Erntejahren stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware im Übrigen der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.


4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern der Kunde Verbraucher ist.

Gegenüber Unternehmern können Preise netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer ausgewiesen werden.

Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.


5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Lieferungen erfolgen nach Deutschland, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, [z. B. 2–5 Werktage].


6. Zahlungsarten

Im Onlineshop Eleónas stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

a) PayPal

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen von PayPal.

b) SEPA-Lastschrift

Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift erteilt der Kunde mit Abschluss der Bestellung ein entsprechendes SEPA-Lastschriftmandat.

Der Kunde verpflichtet sich, für ausreichende Kontodeckung zu sorgen. Kosten, die durch eine vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift entstehen, sind vom Kunden zu tragen.


7. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über:

  • versiegelte Lebensmittel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Die vollständige Widerrufsbelehrung ist unter Richtlinien für Rückerstattungen und Rückgaben abrufbar.


8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Eleónas.

Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.


9. Gewährleistung

a) Verbraucher

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

b) Unternehmer

Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Gefahrübergang.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen, schriftlich anzuzeigen.


10. Haftung

Eleónas haftet uneingeschränkt bei:

  • Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.


11. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert.
Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.


12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.


13. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Eleónas ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.